Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Kohtumiste Kokkuleppija

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja organiseeritud kohtumiste kokkuleppijat, kes aitab meie meeskonnal tõhusalt hallata klientide ja partneritega seotud kohtumisi. Kohtumiste kokkuleppija roll on oluline meie ettevõtte sujuva toimimise tagamisel, kuna ta loob esimese kontakti potentsiaalsete klientidega ning koordineerib kohtumiste ajad vastavalt osapoolte saadavusele. Kohtumiste kokkuleppija töö hõlmab nii telefonikõnesid kui ka e-kirjade saatmist, et leppida kokku kohtumisi müügiesindajate, juhtide või teiste ettevõtte esindajate nimel. Töö nõuab suurepärast suhtlemisoskust, kannatlikkust ja võimet töötada iseseisvalt. Samuti on oluline hea ajaplaneerimise oskus ja võime töötada erinevate kalendrisüsteemidega. Edukas kandidaat suudab kiiresti mõista ettevõtte teenuseid või tooteid, et esitada neid potentsiaalsetele klientidele veenvalt ja professionaalselt. Lisaks peab ta olema võimeline käsitlema tagasilükkamisi positiivselt ja säilitama motivatsiooni ka keerulisemates olukordades. Töö võib toimuda nii kontoris kui ka kaugtöö vormis, sõltuvalt ettevõtte vajadustest. Vajalik on hea eesti keele oskus nii kõnes kui kirjas, samuti inglise keele oskus suhtlustasemel. Varasem kogemus klienditeeninduses või müügitöös on eeliseks, kuid mitte kohustuslik. Kui oled hea suhtleja, naudid inimestega suhtlemist ja soovid töötada dünaamilises keskkonnas, siis ootame sind oma meeskonda!

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Kohtumiste kokkuleppimine telefoni ja e-posti teel
  • Kliendiandmete haldamine ja ajakohastamine
  • Kohtumiste ajastamine vastavalt osapoolte saadavusele
  • Müügiesindajate kalendrite koordineerimine
  • Potentsiaalsete klientide tuvastamine ja esmane kontakt
  • Tagasiside kogumine ja edastamine müügimeeskonnale
  • Töö tulemuste raporteerimine juhile
  • Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
  • Töö erinevate kalendri- ja CRM-süsteemidega
  • Osalemine meeskonna koosolekutel ja koolitustel

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Hea suhtlemisoskus nii kõnes kui kirjas
  • Võimekus töötada iseseisvalt ja organiseeritult
  • Eesti keele valdamine, inglise keel suhtlustasemel
  • Hea ajaplaneerimise oskus
  • Valmidus töötada telefoniga ja arvutiga
  • Positiivne ja professionaalne hoiak
  • Kogemus klienditeeninduses või müügis on eeliseks
  • Valmidus õppida ja kohaneda kiiresti
  • Täpsus ja tähelepanelikkus detailide suhtes
  • Võime töötada tulemusele orienteeritult

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Kas teil on varasem kogemus kohtumiste kokkuleppimisel?
  • Milliseid kalendri- või CRM-süsteeme olete kasutanud?
  • Kuidas reageerite tagasilükkamistele või negatiivsele vastusele?
  • Kas olete töötanud telefonimüügi või klienditeeninduse valdkonnas?
  • Kuidas tagate oma töö efektiivsuse ja täpsuse?
  • Milline on teie keeleoskus eesti ja inglise keeles?
  • Kas olete valmis töötama kaugtöö vormis?
  • Kuidas käsitlete keerulisi või ebaviisakaid kliente?
  • Mis motiveerib teid selles rollis?
  • Kuidas tagate, et kõik kohtumised on korrektselt ajastatud?